当社の強み
私たちの知恵と技術は人と共にある。
NAIGAI株式会社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
当社は、冷凍・冷蔵器の設置・メンテナンスに特化した会社です。
新しい技術だけでは人を幸福にできないように、新しい理論だけでも社会のニーズに応えることはできません。
お客様と同じスタンスでニーズをとらえ、プロとして的確な答えを出していけるのがNAIGAI株式会社の技術です。
その技術を単に技術として終わらせるのではなく、血の通ったものにするのが私たちの知恵とも言えます。
それは、永年の経験から生まれた知恵であり、またお客様と同じ一人の生活者としての知恵でもあります。
「技術を活かす知恵、知恵を活かす技術」。
その活き活きとした技術に磨きをかけ、ユーザーの皆さんの期待に応えたいと望んでおります。
NAIGAI株式会社 代表取締役 小鮒 美和
当社の3つの強み
技術力
大手では交換と言われる機器の故障も、当社は視点を変えて溶接の修理で直したりと最善の方法をとり、修理費用を抑えています。
・設備の入れ替えをせずに、解決する方法はないか
・コスト面も考慮し、最善の方法はないか
培ってきたノウハウと柔軟な発想で、お客様にとって最も良い方法をご提案させていただきます。
対応力
旧式機器の部品は既に製造が終了し、入手できない場合がありますが、当社なら保管在庫や信頼関係にある業者から部品提供を受けて対応できるケースがあります。
できる限りお客様への負担を減らせるよう努めさせていただきます。
その積み重ねが当社のノウハウにもなり、対応力にもつながっています。
どんな些細なことでも「簡単に諦めないこと」、それが当社の強みです。
応用力
現場での突発的に発生した問題も、代表やキャリア40年以上のベテランスタッフが、その場で話し合い解決いたします。
代表及びスタッフが現場の方の声を直接聞いて判断するので、ノンストップで迅速に問題を解決することができます。
お客様を不安にさせない柔軟でスムーズな対応と、マニュアルに囚われない問題解決力、そのような応用力も日々、心がけております。